شروط الاستخدام – منصة أ+

١. التعريفات

  • المنصة: تشير إلى منصة "أ+" بجميع خدماتها الإلكترونية.
  • المستخدم: كل من يتصفح المنصة أو يسجل فيها، سواء كمشتري أو بائع.
  • البائع: المستخدم الذي يرفع محتوى أو ملخصات بهدف بيعها عبر المنصة.
  • المشتري: المستخدم الذي يقوم بشراء المحتوى أو الملخصات من المنصة.

٢. شروط التسجيل والاستخدام

  • يجب أن يكون المستخدم طالبًا جامعيًا أو ذا علاقة بالتعليم الجامعي.
  • يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.
  • يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير تعليمية أو مخالفة للأخلاق أو القوانين.
  • يُمنع إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم بدون موافقة الإدارة.
  • يجب أن تكون المعلومات المُدخلة صحيحة وحديثة، ويحق للإدارة تعليق الحسابات التي تحتوي بيانات مزيفة.

٣. رفع وبيع المحتوى

  • يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي يقوم برفعه.
  • يجب أن يكون المحتوى من إعداد البائع شخصيًا، أو لديه الحق القانوني في نشره وبيعه.
  • يُمنع رفع أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو يحتوي على إساءة، أو تمييز، أو تشهير، أو أي محتوى غير قانوني بأي شكل.
  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن المحتوى المنشور من قبل المستخدمين.
  • تحتفظ المنصة بحق إزالة أي محتوى لا يتوافق مع معايير الجودة أو السياسات دون إشعار مسبق.

٤. حقوق المنصة

  • تحتفظ المنصة بحق حذف أو تعطيل أي حساب أو محتوى مخالف دون إشعار مسبق.
  • يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين في حال وجود تغييرات جوهرية.
  • تحتفظ المنصة بحق تقييد أو تعليق أو حذف الحسابات التي يتم إساءة استخدامها أو خرقها للشروط.
  • يمكن للمنصة استخدام بيانات المستخدم (دون تحديد هويته) لأغراض التحليل وتحسين الخدمات.

٥. عمليات الشراء والدفع وسحب الأرباح

  • تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة (مثل بوابة "ميسر").
  • لا تُسترد المبالغ المدفوعة بعد إتمام عملية الشراء، إلا في حالة وجود خطأ واضح مثل عدم تطابق المحتوى مع الوصف.
  • تخصم المنصة عمولة ثابتة بنسبة 15% من قيمة كل عملية بيع.
  • بالإضافة إلى عمولة المنصة، يتم خصم رسوم إضافية من قبل بوابة الدفع "ميسر"، وتشمل الآتي:
    • 2.75% من قيمة العملية عند الدفع باستخدام بطاقات فيزا أو ماستركارد.
    • 2 ريال رسوم اضافية
  • تُخصم جميع هذه الرسوم تلقائيًا من المبلغ قبل إضافته إلى رصيد البائع داخل المنصة.
  • يُشترط لسحب الأرباح أن يكون اسم صاحب الحساب البنكي مطابقًا تمامًا لاسم المستخدم المسجّل في المنصة.
  • يتم تحويل الأرباح يدويًا من قبل إدارة المنصة خلال مدة أقصاها 14 أيام من تاريخ طلب السحب.
  • يتحمّل المستخدم كامل رسوم التحويل البنكي المفروضة من قبل البنك المستلم، سواء كان بنكًا محليًا أو خارجيًا.
  • المنصة غير مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في التحويل نتيجة معلومات بنكية خاطئة أو مشاكل في النظام المصرفي.

٦. المحتوى والملكية الفكرية

  • تظل جميع الحقوق محفوظة لأصحاب المحتوى.
  • يُمنع إعادة نشر أو توزيع أي ملخص تم شراؤه دون موافقة خطية من صاحبه.

٧. الإيقاف والحذف

  • يحق للمنصة إيقاف الحسابات التي تخالف الشروط أو تسيء استخدام الخدمة.
  • في حال حذف الحساب، يفقد المستخدم إمكانية الوصول إلى المحتوى أو الأرباح المعلّقة، ما لم يكن السبب تقنيًا من جهة المنصة.

٨. التواصل والدعم

لأي استفسار أو ملاحظة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 aplusplatformsa@gmail.com

٩. إخلاء المسؤولية

  • لا تضمن المنصة استمرارية الوصول إلى الخدمات في جميع الأوقات، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأعطال التقنية أو الانقطاعات خارج إرادتها.
  • المستخدم يتحمل المسؤولية الكاملة عن البيانات التي يقدمها، والمحتوى الذي يرفعه، وأي استخدام غير قانوني أو غير مشروع للحساب الخاص به.
  • المنصة لا تتحمل أي التزام قانوني تجاه أي نزاع ينشأ بين البائع والمشتري يتعلق بمحتوى الملخصات أو جودتها، ما لم يكن هناك خطأ مباشر من قبل إدارة المنصة.

١٠. القبول والالتزام

باستخدامك منصة "أ+"، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط، وفهمتها، وتوافق على الالتزام الكامل بها.

١١. الملكية الفكرية

  • كل المحتوى المرفوع من قبل المستخدمين يظل ملكًا لهم، إلا إذا تم بيعه، فيُمنح المشتري حق الاستخدام فقط، دون إعادة النشر أو التوزيع.
  • يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى من المنصة بدون إذن صريح من صاحب المحتوى أو إدارة المنصة.

١٢. استرداد المبالغ

  • لا تُسترد المبالغ بعد الشراء، إلا إذا لم يطابق المحتوى الوصف، ويجب تقديم المطالبة خلال 7 أيام من الاستلام.